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3個創業者故事,揭開一張龐大的有贊生態網絡

來源: 時間:2019-12-06 17:02

    雪糕品牌“鐘薛高”、景區系統服務提供商“去買票”、社交電商運營服務商 “白石互動”,這3家不同規模、不同業態的公司,存在怎樣的交集?

  11月27日,在有贊主辦的“1127  你好,創業者”大會上,這3家企業紛紛亮相,他們的共同身份是“有贊生態伙伴”。鐘薛高是有贊490萬商家的代表,去買票是7萬有贊云開發者的代表,白石互動代表的是為有贊商家提供社交電商運營服務的專業服務商。

  3個創業者,從不同的地方走來,最終交織在一起,成為有贊生態網絡的縮影。而背后,有贊從SaaS到PaaS,從“單打獨斗”到“合作共生”的生態建設,也不斷創造出GMV新高點。

  3個創業者背后的有贊生態

  沒人會想到,雪糕也能放到網上賣,還能一年內賣出700萬只。鐘薛高創造了這個新品牌神話。但鐘薛高的走紅,絕不是偶然。鐘薛高聯合創始人/副總裁胡日查透露,在創業初期,鐘薛高投入了2000多萬打造供應鏈,并在產品、內容、外圍造勢上都創造了獨一無二的打法。而通過與有贊的合作,鐘薛高解決了品牌營銷一直以來的痛點:品牌與銷售無法兼顧。

  在上線小程序后,鐘薛高通過有贊投放了社交廣告。在騰訊精準社交數據分析、有贊精準購物數據分析能力的雙加持下,實現了品效合一?!案匈澓献鲙讉€月之后,我們的ROI達到1:3?!?/p>

  (鐘薛高聯合創始人/副總裁胡日查)

  這是新品牌鐘薛高的故事。在有贊的商家生態中,還有諸多像鐘薛高一樣的新消費創業者:認養一頭牛、小仙燉、熊貓不走蛋糕、幸福西餅、奈雪的茶、阿芙精油……這些新銳品牌本身有很高的供應鏈基礎,通過有贊形成從獲客、轉化到留存的社交營銷路徑,實現了與傳統品牌截然不同的發展路徑,成為新消費領域的佼佼者。

  而除了消費領域的商家,還有越來越多的技術開發類創業者、運營服務類創業者在向有贊靠攏。

  程序員出身的張寒楓在嗅到產業互聯網潛藏的巨大商機后,創立了“去買票”,為景區、劇院、游樂園產業提供系統解決方案。而通過與有贊云的合作,去買票成功幫助景區實現多業態發展,探索出一套“門票+零售+營銷”的多業態發展解決方案,幫助景區、劇院商家搭建自營商城、經營多品類商品,同時沉淀會員,提高復購率。

  (去買票創始人張寒楓)

  做公益出身的廖榮,在2015年初發現了有贊生態下的運營服務機會:大量的商家想做社交電商,想通過有贊運營私域流量,但無處下手,也沒有專業團隊。于是,白石互動找準了機會,相繼成為故宮文化、阿芙精油、王府井百貨、西單商場、人民文創、央廣購物等知名品牌的運營服務商,并操盤了諸多優質運營案例,幫助王府井微信商城策劃“口紅節”并在一天內賣出30多萬支口紅。

  (白石互動CEO廖榮)

  有贊如何構建“生態型組織”

  鐘薛高、去買票、白石互動,分別代表了有贊生態下的品牌商、開發者、運營服務商。他們的背后,是有贊正在編織的一張生態大網。

  “有贊將建設成一個區別于平臺型組織的‘生態型組織‘,其中包含了有贊、商家、開發者、服務商、培訓機構等多種角色?!庇匈滳TO崔玉松這樣介紹道。不同角色的生態伙伴,將為有贊商家提供不同維度的服務,解決商家個性化問題的同時,獲得相應的收益,實現雙贏。

  (有贊CTO崔玉松)

  在技術生態上,有贊云應用市場已引入85000家開發者,為商家提供店鋪個性化服務,從SaaS向PaaS發展。目前開發者已上架了600多個應用,覆蓋21個類目,商家訂購總數超過10萬,每月GMV增長300%,包括安踏、必勝客、呷哺呷哺、曹操出行、好想你、幸福西餅、肯德基、上海家化等在內的知名品牌都購買了不同場景的應用,實現店鋪個性化定制。

  (通過有贊云實現店鋪個性化定制的知名品牌商)

  在服務生態上,有贊在今年9月上線了“有贊服務市場”,包括妮維雅、勁牌、湖中之王、悟空家、中糧健康生活、王府井在內的商家,都在有贊服務市場找到了專業的運營服務商。

  除此之外,有贊還與各大頭部流量平臺緊密合作,不斷幫助商家抓住流量紅利、搶占獨一無二的行業先機。2018年,有贊與快手達成戰略合作,推出“短視頻導購解決方案”,這一舉措讓快手網紅紛紛實現電商變現的同時,也讓有贊商家及時把握住了短視頻、直播流量紅利。數據顯示,僅2019上半年,有贊來自快手電商的交易額就達到10億元。

  2019年,有贊相繼獲得騰訊領投的10億港元投資和百度3000萬美元戰略投資,不僅強化了其在微信電商領域的龍頭地位,還邁出了在搜索流量合作上的重要一步——成為百度智能小程序在零售行業的唯一服務商,幫助商家接入百度智能小程序,用電商小程序承接龐大的搜索流量。

  在上述舉措之外,有贊還通過培訓、商盟等形式,幫助商家提升經營技能、實現資源互通。崔玉松透露,2019年有贊線下培訓覆蓋人數超3萬人,線上培訓覆蓋80萬人次。有贊商盟覆蓋35個地區,51428個商家,共舉辦了583場活動。這些業務,都豐富了有贊的SaaS生態網絡,提高有贊在行業的“不可替代性”。

  “組織有邊界,服務能力無邊界。有贊靠單打獨斗完成和覆蓋不了如此大體量商家的個性化需求,我們希望未來商家、有贊、服務商、開發者、培訓機構及更多的合作伙伴、更多的社會機構能一起加入這個生態,讓商家只需要專注于經營自己的客戶,剩下的一切都交給有贊和有贊生態?!贝抻袼蛇@樣解釋道。

  從“單打獨斗”到“合作共生”,有贊也實現了商家規模和GMV的狂奔。截至2019上半年,有贊商家總數達到490萬,僅前三季度,有贊GMV達到380億元,超過2018年全年。有贊COO浣昉透露,2019前三季度,有贊女裝類目銷售額同比增長201.4%,家居家紡類目同比增長90.87%,教育培訓類目同比增長78.98%,“在相對寒冷的環境下,有贊商家創造了自己的小確幸?!?/p>


編輯:rwzh1

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